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休業日は、商品の発送・お問い合わせへの返信は行っておりません。翌営業日以降となりますので、予めご了承ください。
基本的に、日曜日・祝日は休業日です。
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ご利用案内
配送料
送料は送料一覧をご確認下さい。 【送料無料】の商品は、送料は別途かかりません。但し、北海道は＋５００円、沖縄県は＋４０００円はとなります。ご了承ください。
2023.10より大幅改定となりました。
※離島にお住まいの方は各都道府県に準じます。別途中継料はかかりません。 ※佐川急便もしくは、ゆうぱっく、ヤマトにて発送予定。 ※25kgを超える場合は、別途送料がかかります。 お支払いについて お支払いは以下の方法がご選択いただけます。   ・クレジットカード決済代行会社はＥｓｔｏｒｅイーストアとなります。 ・楽天ペイ決済 がご利用できます。
・コンビニ端末（前払い方式）でのお支払いも可能です（商品合計3000円以上で利用可能）。 ・佐川急便ｅ-コレクトにて代金引換が利用可能です。 代引き手数料は規定の料金を頂きます （３万円以下まで300円。１０万円以下まで600円） 但し、離島などは代引き決済ができない場合があります。 ・銀行振込は前払いとなります。受注確認のメールが届いて から、１０日以内にお振込ください。期日を過ぎた場合は、 キャンセル扱いと致します。 なお、配達日指定であってもお客様からのご入金が確認 できない場合は、発送できませんのでご承知おきください ・後払い決済が利用可能です。※◆お米以外のみ◆利用可能 決済手数料は規定の料金を頂きます。 （9,999円まで400円～） 但し、与信審査によりご利用できない場合がございます。 ・掛払い決済（掛払い.com）が利用可能です。※特定の商品で◆企業の方のみ◆利用可能。 但し、与信審査によりご利用できない場合がございます。 | 納期・納品について ご注文のご入金弊社確認のご注文当日～３営業日以内に発送致します。 なお、複数の商品をご注文頂き特に指定無き場合は、まとめて同梱し発送いたします。 返品交換について 不都合等あった場合、良品交換または返品とさせていただきます。発送後7日以内にご連絡くださいませ。
【返品・交換の条件】 不良品、誤品配送の場合。 【お客様都合の返品、キャンセルの場合】 発送後のキャンセル場合は送料、事務手数料をご負担願います。 配送時間指定について  ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。但し、ヤマト運輸配送の場合、「12時から14時」の指定は出来ません。
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