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LinePay(ラインペイ)カードは利用できますか?

LinePay(ラインペイ)カードは利用可能です。


LINE Payカードは、JCB加盟店で利用できるプリペイドカードです。

ショッピングカート画面でクレジットカード決済の「JCB」を
選択いただくことでご利用可能です。

また、即時決済のため、ご注文完了後、カード残高からすぐに
引き落としされます。

そのため、カード残高以上の注文金額でご注文手続きを行った場合、
ショッピングカート入力確認画面の「この注文を確定する」ボタンを
クリックすると、エラーが発生し注文が完了できない仕組みになっております。
ご注意下さい。

ポイントの利用方法

弊社発行のポイントについては、次回ご購入時にご利用いただけます。

購入カートにてご注文を確定する前に、以下の操作をしてください。
(パソコン利用時のイメージ)

  1.「ポイントを利用する」 にチェック。
  2・ご利用ポイントを入力します。
  3・「反映」ボタンを押します。

ビットコイン決済




仮想通貨である「ビットコイン(Bitcoin」が、決済方法として利用できるようになりました。 安価な決済手数料で利用できるため、徐々に利用できる店舗が増えている通貨となります。

<よくある質問>
Q.ビットコイン決済はいつ時点のレートで計算されますか?

A.注文確認画面で表示された時点のレートで計算します。

Q.ビットコイン決済は携帯(ガラケー)でも利用できますか?

A.いいえ。携帯では利用できません。PCとスマホのみで利用できます。

Q.ビットコイン決済が利用できる決済金額に制限はありますか?

A.あります。お支払い金額の合計が100円以上5万円以下の範囲で決済できます。

Q.注文キャンセルした場合、既に支払い済みのビットコインはどうなりますか?

A.お客様に、日本円にてご返金いたします。銀行振り込みとなります。

Q.期限内にビットコインを送金しなかった場合はどうなりますか?

A.注文キャンセルとなります。

Q.誤って送金額より少ないビットコインを送金した場合どうなりますか?

A.注文キャンセルとなります。送金済みのビットコインは、注文時と着金確認時の低いレートで日本円に交換して購入者さんにご返金となります。銀行振り込みとなります。

Q.誤って送金額より多いビットコインを送金した場合どうなりますか?

A.超過分のビットコインを、注文時と着金確認時の低いレートで日本円に交換してご返金となります。銀行振り込みとなります。

 

会員情報のパスワードを忘れた場合

【無料会員のパスワードを忘れた場合】

弊社ではパスワードは分かりません。暗号化されております。

パスワードを忘れた場合は、以下の方法をお試しください。

1.弊社ホームページの右上「マイページへログイン」を開きます

パスワードを忘れた場合

2.画面下の「IDパスワードを忘れた方はこちらを確認ください」を選びます。

3.「パスワードがわからない場合」を選びます。


4.必要事項を記入し、「仮パスワード」を発行します。


5.仮のパスワードがメールで届きます。

6.その後、パスワードの変更を行ってください。

マイページへログイン後、「会員情報の確認・編集」にてパスワードの変更が可能です。

設定したパスワードは忘れないようにお願い致します。


後払い決済

諸般の事情により、2016年12月末を持ちまして「お米」関連の後払い決済は利用できなくなりました。

その他の商品につきましては、ご利用可能です。






【ご請求ハガキの例】
 以下のようなハガキが届きます。サンプル例

後払い


よくあるご質問 メールについて

<メールについて>

◆商品を購入したのにメールが届かないのですが?

「福島うまいもの便り」では、注文完了時に必ず「ご注文ありがとうございます」というタイトルのメールが受注システムにより自動的に配信されます。同時に、当店にも注文情報が受注システムから届きます。

その後、当店の担当者が内容を確認し「ご注文うけたまわりました!」というメールにてご案内させて頂いております。

商品を発送しましたら、「商品を発送いたしました」というメールにてご案内させて頂いております。

ご注文当日、もしくは翌営業日に「ご注文うけたまわりました!」を配信させて頂いておりますが、年末年始や連休などによりお返事が遅れる場合があります。ご了承ください。

なお、、当店からのメールが届かない場合はご注文時に入力頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、トップページの「お問い合わせ」からご連絡ください。

◆やっぱりメールが届かないというお客様へ

yahoo.co.jp、@ybb.ne.jpなど、ヤフー系列のメールアドレスをお使いのお客様より、「福島うまいもの便りからのメールが届かない」というお問い合わせを頂戴しております。この、行方不明になってしまったメールですが、ほとんどのケースで電子メールソフトの「迷惑メールフォルダ」に振り分けられたり、自動的に削除されているようです。
その他、HotmailやGmailといったフリーメールアドレスをお使いのお客様からも、同様のお問い合わせを頂戴しております。

メールサービスやインターネットプロバイダによるコンピュータウイルス対策強化に伴い、メールが誤判定にて迷惑メールとされてしまうケースがございますので、ご注文後の自動返信メール・当店からの『ご注文をうけたまわりました』メールがお手元に届かない場合には、当店までお知らせいただけますようお願い申し上げます。

また、メールサーバの受信ボックスの容量がいっぱいになっておられる場合にも、当店からのメールがお届け出来ないことがございます。(ご利用のプロバイダまでお問い合わせ下さいませ)※dion(au one net)ご利用のお客様に時折見受けられます。

大変お手数ですが、まずはお客様がお使いのメールソフトにある「迷惑メールフォルダ(同類のフォルダを含む)」をご確認いただけましたら幸いです。

お米のとぎ方

ご参考までに、一般的な「おいしいご飯の炊き方」をお教えします。

1.お米をとぐ

まず、たっぷりの水を注ぎ、手早く2~3回大きくかき回し、水洗いします。

◆その洗い水を完全に捨てた状態で、米を手の腹で押し出すようにして前にずらし、ギュッギュッとリズムをつけて手早くとぎます。

◆1回につき10回くらいこの動作を繰り返します。その都度、水を入れ替え、白く濁った水を捨てます。同じように、3~4回くらい繰り返します。

◆あまりゴシゴシとぎ過ぎると米にひびが入り、かえって美味しく炊けません。ぬかを落とす程度にしてください。

◆とぎ終わったら、もう一度水を注ぎ、手早く大きくかき回し、にごり水を捨てます。(2~3回繰り返す)

※とぎ終わってからザルにあげ、そのまましばらく置く方がいますが、乾燥してお米にひびが入り、美味しく炊けませんので注意。

2.水加減

標準的には、洗う前のお米の容量の約1.2倍が目安です。(お米の重さで1.4~1.5倍)

新米の時期は少々水は少なめに、お好みで加減してください。

3.水につけておく

炊飯器のスイッチを入れる前に、お米に水を吸わせる為、水に漬けておきます。

夏・・・30分以上 冬・・・1~2時間  急ぐ時・・・50度のお湯に15~20分くらい

4.じっくり蒸らす

炊飯が済んだら、3~5分後に再びスイッチを入れ点火。電気釜なら10~15秒、ガス釜なら5秒程度。

こうすることで余分な水分がぬけ、おいしくなります。

最近は高機能な炊飯器が数多くありますが、お米の味は、水加減やとぎ方、お米の品種で変わってきますので、色々と試してみてください。

離島扱い一覧

離島であっても、別途の離島料金などはありません。

通常の都道府県別の送料にてお送りいたします。

地域によっては、荷物の港止め、代引き不可などの場合もありますが、送料無料の商品と組み合わせれば送料を気にせず、おとりよせができますので、ぜひご利用ください。

都道府県
地域
北海道奥尻郡奥尻町(奥尻島)
利尻郡(利尻島)
礼文郡(礼文島)
苫前郡羽幌町大字焼尻(焼尻島)、大字天売(天売島)
宮城県石巻市田代浜(田代島)
塩釜市浦戸石浜(桂島)、浦戸(桂島)、浦戸寒風沢(寒風沢島)、浦戸野乃島(野乃島)、浦戸朴島(朴島)
気仙沼市大島全域
牡鹿郡牡鹿町大字網地浜(網地島)、大字長渡浜(網地島)、女川町(江島・出島)
山形県酒田市飛島字中村(飛島)、飛島字勝浦(飛島)、飛島字法木(飛島)
群馬県勢多郡富士見村赤城山(山頂)
吾妻郡嬬恋村(千俣、三原)、六合村
東京都大島支庁(大島村大島・利島村利島・新島本村新島・ 式根島・神津島村)
三宅支庁(三宅村三宅島・御蔵島村御蔵島)
八丈支庁(八丈町八丈島・青ヶ島村八丈青ヶ島・鳥島八丈鳥島)
小笠原支庁(小笠原村父島・母島)
石川県輪島市海土町(舳倉島)
新潟県佐渡市(佐渡島)
佐渡郡(佐渡島)
両津市(佐渡島)
岩船郡粟島浦村(粟島)
岐阜県高山市
大野郡
益田郡
吉城郡
愛知県幡豆郡一色町(佐久島)
知多郡南知多町(日間賀島・篠島)
三重県鳥羽市(答志町答志島・菅島町菅島・神島町神島・坂手町坂手島・桃取町答志島)
志摩郡(磯部町渡鹿野島・志摩町間崎島)
静岡県熱海市初島
和歌山県西牟婁郡(串本町大島、串本町須江、串本町樫野)
兵庫県飾磨郡家島町
広島県広島市南区(似島町似島)
大竹市(阿多田島)
福山市(走島町走島)
尾道市百島町
因島市離島全域
三原市鷺浦町
佐伯郡(沖美町・宮島町)
沼隅郡の一部
豊田郡(大崎上島町・大崎下島町)他離島全域
島根県隠岐郡
岡山県岡山市(犬島)
笠岡市(真鍋島・飛鳥・高島・六島・北木島・白石島)
邑久郡(邑久町長島・牛窓町前島)
和気郡日生町(頭島・鴻島・大多府島・鹿久居島)
山口県岩国市(柱島・柱島字黒島・柱島字端島)
下関市(六連島・蓋井島)
防府市(野島)
柳井市(平郡島・平郡東)
周南市(大津島・黒髪島)
光市(牛島・小水無瀬島・大水無瀬島)
萩市(見島・大島・相島)
大島郡(久賀町前島・東和町情島・橘町浮島・大島町笠佐島)
熊毛郡上関町(祝島・八島)、田布施町(馬島)、平生町(佐合島)
香川県高松市(男木町男木島・女木町女木島)
坂出市与島町(与島・櫃石島・岩黒島・小与島・京阪フィッシャーマンライフ)
丸亀市広島町(広島・小手島)、手島町(手島)、本島町(本島・牛島)
観音寺市伊吹町(伊吹島)・円上島
小豆郡
香川郡直島町(直島)
仲多度郡多度津町高見(高見島)
三豊郡詫間町(志々島・粟島)
高知県宿毛市(沖の島町)
徳島県阿南市(伊島町伊島)
海部郡(牟岐町出羽島)
愛媛県松山市門田町・由良町(興居島)
宇和島市(九島・戸島・日振島・嘉島)
新居浜市(大島町大島)
北条市安居島・辻(鹿島)
八幡浜市(大島・地大島)
喜多郡(長浜町青島)
越智郡関前村(岡村島・大下島・小大下島)
温泉郡中島町
福岡県前原市の一部
佐賀県唐津市高島
東松浦郡(向島・呼子町小川島・呼子町加部島)
熊本県上天草市(大矢野町湯島・離島全域)
天草郡御所浦町
長崎県佐世保市(高島町・黒島町)
対馬市
壱岐市
松浦市(星鹿町・青島の全域)
福江市
平戸市度島町
北松浦郡
南松浦郡
西彼杵郡(伊王島町・高島町)
鹿児島県西乃表市
名瀬市
大島郡
熊毛郡
鹿児島郡(三島村・十島村)
薩摩郡(里村・上甑村・下甑村・鹿島村)
出水郡東町鷹巣(伊唐島)
宮崎県延岡市島浦町
大分県佐伯市大入島
津久見市保戸島
南海部郡大島
東国東郡国見町(姫島村)
沖縄県宮古郡 
島尻郡 
中頭郡 
国頭郡 
八重山郡

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